TULUNGAGUNG REGENCY HEALTH INFORMATION SYSTEM (SIKESTA) E-GOVERNMENT PRACTICE AT THE PUSKESMAS CAMPURDARAT
Keywords:
Health Services, e-Government, Health CenterAbstract
In connection with the number of services handled at the Campurdarat Health Center, it makes obstacles in accessing health information using technology such as the lack of the latest health information data if there is a change in health services. The Tulungagung Regency Health Office as part of the local government uses the e-government concept through the Tulungagung Regency Health Information System (SIKESTA) website which strives to facilitate health services at the Puskesmas Campurdarat. This study aims to explore and discuss integrated health services through the SIKESTA web at the Campurdarat Health Center. This study uses a qualitative approach with descriptive analysis. Research shows that the SIKESTA web has conformed to the stages of Layne & Lee's theory. Cataloguing, the SIKESTA health service list not only provides information online but can manage the list of available health services and can only be accessed by the health center. Transactions, transactions carried out in SIKESTA services can be carried out according to the payment terms that have been determined, Vertical Integration, the implementation of this web can be directly related to the Health Office, Horizontal Integration, the use of the SIKESTA web can facilitate health services to be more productive and optimized but cannot facilitate the flow of patient information between resource units at the health center.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ananda, B. R., Putera, R. E., Ariany, R., Publik, J. A., Ilmu, F., & Politikuniversitas, I. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pariaman. 8(December 2019), 167–179.
Anarti, I. W., & Oktariyanda, T. A. (2022). Inovasi Layanan Si Elsa Centil (Vaksinasi Keliling Desa Mencegah Dan Mengantisipasi Lonjakan Covid 19) Dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan Di Puskesmas Kalidawir Kabupaten Tulungagung. Publika, 19, 805–818. https://doi.org/10.26740/publika.v10n3.p805-818
Ananda, B. R., Putera, R. E., Ariany, R., Publik, J. A., Ilmu, F., & Politikuniversitas, I. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pariaman. 8(December 2019), 167–179.
Anarti, I. W., & Oktariyanda, T. A. (2022). Inovasi Layanan Si Elsa Centil (Vaksinasi Keliling Desa Mencegah Dan Mengantisipasi Lonjakan Covid 19) Dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan Di Puskesmas Kalidawir Kabupaten Tulungagung. Publika, 19, 805–818. https://doi.org/10.26740/publika.v10n3.p805-818
Anggraeny, C. (2013). Inovasi Pelayanan Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan
di Puskesmas Jagir Kota Surabaya. Kebijakan dan Manajemen Publik, 1, 85–93.
http://journal.unair.ac.id/filerPDF/11 Cindy_KMP V1 N1 Jan-April 2013.pdf
Ariyani, A., Mindarti, L. I., & Nuh, M. (2016). Inovasi Pelayanan Publik (Studi pada
Pelayanan Kesehatan Melalui Program Gebrakan Suami Siaga di Puskesmas Gucialit
Kabupaten Lumajang). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 2(4), 156–161.
https://doi.org/10.21776/ub.jiap.2016.002.04.4
Cahyono, A. S. (2023). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Inovasi dan Teknologi Untuk
Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Layanan. literasi nusantara abadi.
Cahyono, A. S., Sarahfina, M., & Destaru, B. (2024). Pengelolaan Dan Pemanfaatan Website
Sistem Pelayanan Administrasi ( SILASTRI ) Pada Pemerintah Desa Mirigambar
Management and Utilization of the Administrative Service System Website ( SILASTRI )
at the Mirigambar Village Government. 7(8), 3088–3094.
https://doi.org/10.56338/jks.v7i8.5994
Cahyono, A. S., Zauhar, S., & Domai, T. (2022). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis EGovernment Pada Pengadilan Agama Kelas I A Tulungagung E-Government-Based
Public Service Innovation in Class I A Tulungagung Religious Court. Publiciana,
15(02), 82–97.
https://doi.org/10.36563/p%0Ahttps://journal.unita.ac.id/index.php/publiciana/article/vie
w/644%0Ahttps://journal.unita.ac.id/index.php/publiciana/article/download/644/477
Ekasari, R., Pradana, M. S., Adriansyah, G., Prasnowo, M. A., Rodli, A. F., & Hidayat, K.
(2017). Analisis Kualitas Pelayanan Puskesmas Dengan Metode Servqual. Jurnal
Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi dan Pemikiran Hukum Islam, 9(1), 82.
https://doi.org/10.30739/darussalam.v9i1.118
Farhaini, A., Putra, B. K., & Aini, D. (2022). Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik
Melalui Aplikasi Halodoc di Kota Mataram. Professional: Jurnal Komunikasi dan
Administrasi Publik, 9(1), 71-82–71–82.
https://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/2416
Fitria, A. (2020). Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Di Rsud Arosuka Kabupaten Solok
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 Tentang Stan d
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan. Journal of Chemical Information and Modeling,
53(9), 1689–1699.
Ibrohim. (2022). Strategi Pemerintah Kabupaten Indramayu Dalam Implementasi EGoverment Berbasis Konsep Smart City Oleh Ibrohim FISIP Universitas Wilalodra
Indramayu. Jurnal Aspirasi, 3, 85–100.
Irawan, B., & Hidayat, M. N. (2012). E-Govermnet, Konsep, Esensi, Dan Studi Kasus.
Jaya, S. (2013). Implementasi dan Perkembangan E-Government di Indonesia. Jurnal
Informatika Multimedia, 2(1), 37–52.
Kurniasih, D. (2010). Interaksi Sosial Dalam Implementasi e- Goverment. Jurnal Ilmu Politik
dan Komunikasi, 4.
Mindarti, L. I., & Juniar, A. P. A. (2019). INOVASI LAYANAN KESEHATAN BERBASIS
E-GOVERNMENT (Studi pada Puskesmas Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang).
JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 3(1), 19.
https://doi.org/10.26740/jpsi.v3n1.p19-27
Novita, L., & Anggraeni, D. D. (2023). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas.
Mimbar Administrasi Mandiri, 19(September), 149–158.
Oktavya, A. A. (2015). Penerapan (Electronic Government) E-Government Pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Dalam Pemberian Pelayanan Di Kota Bontang. Jurnal Ilmu
Pemerintahan, 3(3), 1433–1447.
Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2019. (2019). Peraturan Menteri Kesehatan RI
No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas. Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun
2019 tentang Puskesmas, Nomor 65(879), 2004–2006.
Raharjo, P. (2017). Analisis Sistem Pelayanan Kesehatan Pada Unit Rawat Jalan Pusat
Kesehatan Masyarakat ( Puskesmas ) Kecamatan Kembangan Jakarta Barat. Spektrum,
14(1), 56–72.
Ridhatullah, A., & Bestandri, I. (2023). Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Web
di Puskesmas Batipuh Selatan. Jurnal Sains Informatika Terapan, 2(3), 100–103.
https://doi.org/10.62357/jsit.v2i3.199
Rohaeti, Y. (2024). Disertasi transformasi e - government berkelanjutan dalam proses
pelayanan publik pada pengelola ruang kendali pemerintah kota tangerang
Rokhmad, K., Hidayah, M., Handayani, F., & Laksono, A. D. (2021). Optimalisasi Penerapan
Manajemen Puskesmas Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja. Prosiding Seminar
Nasional “5 th Public Health Leadership,” December, 17–24.
https://www.researchgate.net/publication/357002657_Optimalisasi_Penerapan_Manajem
en_Puskesmas_Sebagai_Upaya_Peningkatan_Kinerja_Puskesmas_di_Kabupaten_Tulun
gagung
Saputra, A. (2024). Analisis Kebijakan Kesehatan Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan
Kesehatan Puskesmas Di Kota Medan. Jomantara: Indonesian Journal of Art and
Culture, 15(Volume 15 No. 02 Juni 2024), 210–227.
https://doi.org/10.23969/kebijakan.v15i02.10182
Sari, K. D. A., & Winarno, W. A. (2012). Implementasi E-Government Systemdalam Upaya
Peningkatan Clean and Good Governance Di Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik,
XI(1), 1–19.
Sari, M. (2019). Aplikasi Data Pasien Dan Penentuan Gizi Ibu Hamil Pada Puskesmas Sungai
Tabuk. Technologia: Jurnal Ilmiah, 10(3), 172. https://doi.org/10.31602/tji.v10i3.2232
Savira, W. D., & Subadi, W. (2023). Kualitas Pelayanan Kesehatan Dilihat Dari Aspek
Tangible (Berwujud) Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pada
Puskesmas Hikun Kecamatan …. Japb, 6(2), 749–762.
http://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/852%0Ahttps://jurnal.stiatab
along.ac.id/index.php/JAPB/article/download/852/655
Tasyah, A., Lestari, P. A., Syofira, A., Rahmayani, C. A., Cahyani, R. D., & Tresiana, N.
(2021). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital (E-Government) di Era Pandemi
Covid-19. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek
Administrasi, 18(2), 212–224. https://doi.org/10.31113/jia.v18i2.808
Anarti, I. W., & Oktariyanda, T. A. (2022). Inovasi Layanan Si Elsa Centil (Vaksinasi Keliling Desa Mencegah Dan Mengantisipasi Lonjakan Covid 19) Dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan Di Puskesmas Kalidawir Kabupaten Tulungagung. Publika, 19, 805–818. https://doi.org/10.26740/publika.v10n3.p805-818
Ananda, B. R., Putera, R. E., Ariany, R., Publik, J. A., Ilmu, F., & Politikuniversitas, I. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pariaman. 8(December 2019), 167–179.
Anarti, I. W., & Oktariyanda, T. A. (2022). Inovasi Layanan Si Elsa Centil (Vaksinasi Keliling Desa Mencegah Dan Mengantisipasi Lonjakan Covid 19) Dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan Di Puskesmas Kalidawir Kabupaten Tulungagung. Publika, 19, 805–818. https://doi.org/10.26740/publika.v10n3.p805-818
Anggraeny, C. (2013). Inovasi Pelayanan Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan
di Puskesmas Jagir Kota Surabaya. Kebijakan dan Manajemen Publik, 1, 85–93.
http://journal.unair.ac.id/filerPDF/11 Cindy_KMP V1 N1 Jan-April 2013.pdf
Ariyani, A., Mindarti, L. I., & Nuh, M. (2016). Inovasi Pelayanan Publik (Studi pada
Pelayanan Kesehatan Melalui Program Gebrakan Suami Siaga di Puskesmas Gucialit
Kabupaten Lumajang). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 2(4), 156–161.
https://doi.org/10.21776/ub.jiap.2016.002.04.4
Cahyono, A. S. (2023). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Inovasi dan Teknologi Untuk
Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Layanan. literasi nusantara abadi.
Cahyono, A. S., Sarahfina, M., & Destaru, B. (2024). Pengelolaan Dan Pemanfaatan Website
Sistem Pelayanan Administrasi ( SILASTRI ) Pada Pemerintah Desa Mirigambar
Management and Utilization of the Administrative Service System Website ( SILASTRI )
at the Mirigambar Village Government. 7(8), 3088–3094.
https://doi.org/10.56338/jks.v7i8.5994
Cahyono, A. S., Zauhar, S., & Domai, T. (2022). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis EGovernment Pada Pengadilan Agama Kelas I A Tulungagung E-Government-Based
Public Service Innovation in Class I A Tulungagung Religious Court. Publiciana,
15(02), 82–97.
https://doi.org/10.36563/p%0Ahttps://journal.unita.ac.id/index.php/publiciana/article/vie
w/644%0Ahttps://journal.unita.ac.id/index.php/publiciana/article/download/644/477
Ekasari, R., Pradana, M. S., Adriansyah, G., Prasnowo, M. A., Rodli, A. F., & Hidayat, K.
(2017). Analisis Kualitas Pelayanan Puskesmas Dengan Metode Servqual. Jurnal
Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi dan Pemikiran Hukum Islam, 9(1), 82.
https://doi.org/10.30739/darussalam.v9i1.118
Farhaini, A., Putra, B. K., & Aini, D. (2022). Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik
Melalui Aplikasi Halodoc di Kota Mataram. Professional: Jurnal Komunikasi dan
Administrasi Publik, 9(1), 71-82–71–82.
https://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/2416
Fitria, A. (2020). Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Di Rsud Arosuka Kabupaten Solok
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 Tentang Stan d
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan. Journal of Chemical Information and Modeling,
53(9), 1689–1699.
Ibrohim. (2022). Strategi Pemerintah Kabupaten Indramayu Dalam Implementasi EGoverment Berbasis Konsep Smart City Oleh Ibrohim FISIP Universitas Wilalodra
Indramayu. Jurnal Aspirasi, 3, 85–100.
Irawan, B., & Hidayat, M. N. (2012). E-Govermnet, Konsep, Esensi, Dan Studi Kasus.
Jaya, S. (2013). Implementasi dan Perkembangan E-Government di Indonesia. Jurnal
Informatika Multimedia, 2(1), 37–52.
Kurniasih, D. (2010). Interaksi Sosial Dalam Implementasi e- Goverment. Jurnal Ilmu Politik
dan Komunikasi, 4.
Mindarti, L. I., & Juniar, A. P. A. (2019). INOVASI LAYANAN KESEHATAN BERBASIS
E-GOVERNMENT (Studi pada Puskesmas Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang).
JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 3(1), 19.
https://doi.org/10.26740/jpsi.v3n1.p19-27
Novita, L., & Anggraeni, D. D. (2023). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas.
Mimbar Administrasi Mandiri, 19(September), 149–158.
Oktavya, A. A. (2015). Penerapan (Electronic Government) E-Government Pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Dalam Pemberian Pelayanan Di Kota Bontang. Jurnal Ilmu
Pemerintahan, 3(3), 1433–1447.
Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2019. (2019). Peraturan Menteri Kesehatan RI
No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas. Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun
2019 tentang Puskesmas, Nomor 65(879), 2004–2006.
Raharjo, P. (2017). Analisis Sistem Pelayanan Kesehatan Pada Unit Rawat Jalan Pusat
Kesehatan Masyarakat ( Puskesmas ) Kecamatan Kembangan Jakarta Barat. Spektrum,
14(1), 56–72.
Ridhatullah, A., & Bestandri, I. (2023). Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Web
di Puskesmas Batipuh Selatan. Jurnal Sains Informatika Terapan, 2(3), 100–103.
https://doi.org/10.62357/jsit.v2i3.199
Rohaeti, Y. (2024). Disertasi transformasi e - government berkelanjutan dalam proses
pelayanan publik pada pengelola ruang kendali pemerintah kota tangerang
Rokhmad, K., Hidayah, M., Handayani, F., & Laksono, A. D. (2021). Optimalisasi Penerapan
Manajemen Puskesmas Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja. Prosiding Seminar
Nasional “5 th Public Health Leadership,” December, 17–24.
https://www.researchgate.net/publication/357002657_Optimalisasi_Penerapan_Manajem
en_Puskesmas_Sebagai_Upaya_Peningkatan_Kinerja_Puskesmas_di_Kabupaten_Tulun
gagung
Saputra, A. (2024). Analisis Kebijakan Kesehatan Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan
Kesehatan Puskesmas Di Kota Medan. Jomantara: Indonesian Journal of Art and
Culture, 15(Volume 15 No. 02 Juni 2024), 210–227.
https://doi.org/10.23969/kebijakan.v15i02.10182
Sari, K. D. A., & Winarno, W. A. (2012). Implementasi E-Government Systemdalam Upaya
Peningkatan Clean and Good Governance Di Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik,
XI(1), 1–19.
Sari, M. (2019). Aplikasi Data Pasien Dan Penentuan Gizi Ibu Hamil Pada Puskesmas Sungai
Tabuk. Technologia: Jurnal Ilmiah, 10(3), 172. https://doi.org/10.31602/tji.v10i3.2232
Savira, W. D., & Subadi, W. (2023). Kualitas Pelayanan Kesehatan Dilihat Dari Aspek
Tangible (Berwujud) Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pada
Puskesmas Hikun Kecamatan …. Japb, 6(2), 749–762.
http://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/852%0Ahttps://jurnal.stiatab
along.ac.id/index.php/JAPB/article/download/852/655
Tasyah, A., Lestari, P. A., Syofira, A., Rahmayani, C. A., Cahyani, R. D., & Tresiana, N.
(2021). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital (E-Government) di Era Pandemi
Covid-19. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek
Administrasi, 18(2), 212–224. https://doi.org/10.31113/jia.v18i2.808
Downloads
Published
2024-12-23
Issue
Section
Articles
How to Cite
TULUNGAGUNG REGENCY HEALTH INFORMATION SYSTEM (SIKESTA) E-GOVERNMENT PRACTICE AT THE PUSKESMAS CAMPURDARAT . (2024). INTERNATIONAL SEMINAR, 6, 59-71. https://conference.unita.ac.id/index.php/conference/article/view/162
